Para suportar a morte da sua jovem esposa, Burke Ryan (Aaron Eckhart) resolve escrever um livro sobre formas de pesar e de superação da perda. Esse livro torna-se um fenómeno de vendas fazendo-o percorrer todo o país em seminários sempre cheios de pessoas que o idolatram pelo seu optimismo e maneira de encarar a vida. Eloise Chandler (Jennifer Aniston) é uma bonita florista, tímida e insegura, cujo coração enorme tenta agradar a todos os clientes da sua loja. Quando Burke faz uma viagem a Seattle, para mais um seminário, as suas vidas cruzam-se. É então que, pela primeira vez, o grande guru dos sentimentos não encontra os termos adequados para expressar o que sente. Mas terá Burke feito o devido luto pela morte da sua mulher? Será ele apenas um teórico ou conseguirá ultrapassar os seus próprios medos e enfrentar o amor que sente por Eloise? PÚBLICO